KI-Plattform: fertige Lösung oder eigenes Fundament?

KI-Plattformen im Vergleich

KI-Plattform: fertige Lösung oder eigenes Fundament?

Eine KI-Plattform fürs Unternehmen ist ein KI-Sprachmodell, das Sie sicher und DSGVO-konform mit dem eigenen Firmenwissen nutzen. Dafür gibt es zwei Wege: eine fertige Plattform von der Stange (Abo pro Nutzer) oder ein individuell gebautes Fundament, das in Ihre Prozesse integriert wird. Welcher Weg passt, hängt von Unternehmensgröße, Datenhoheit und Prozesstiefe ab.

Was ist eine KI-Plattform?

Eine KI-Plattform – auch Firmen-KI oder Unternehmens-LLM genannt – ist nichts anderes als ein großes KI-Sprachmodell, das ein Unternehmen kontrolliert und datenschutzkonform einsetzt: mit Zugriff auf das eigene Firmenwissen, aber ohne dass sensible Daten unkontrolliert in fremde Clouds abfließen. Im Kern geht es um drei Dinge: Die Verarbeitung läuft auf EU-Servern, es gibt einen Auftragsverarbeitungsvertrag, und Ihre Eingaben werden nicht zum Training öffentlicher Modelle genutzt. Damit eine KI-Plattform wirklich nützlich wird, braucht es außerdem Ihr Wissen: Preise, Prozesse, Handbücher und FAQs werden über das RAG-Prinzip angebunden, sodass die KI aus Ihren Unterlagen antwortet statt zu raten. So weit sind sich alle einig – der Unterschied liegt im Weg dorthin.

Zwei Wege zur eigenen KI-Plattform

Fertige Plattform (von der Stange)

Ein fertiger KI-Workspace, den Sie als Abo pro Nutzer buchen – meist mit mehreren Modellen, Chat, Dokumenten-Upload und Team-Verwaltung. Beispiele aus dieser Kategorie sind Microsoft Copilot, Langdock oder kamium. Stärke: in Minuten startklar und günstig im Einstieg. Grenze: Sie bekommen einen weitgehend leeren Login und richten Wissensbasis, Rechte und Assistenten selbst ein; die Daten liegen im Mandanten des Anbieters.

Eigenes Fundament (done-for-you)

Eine individuell aufgebaute Lösung, die mit Ihren Dokumenten befüllt und in Ihre Abläufe integriert wird – etwa mit einer durchsuchbaren Wissensbasis und Automatisierungen über self-hosted n8n. Stärke: passt exakt zu Ihren Prozessen, läuft in Ihrem eigenen Konto und gehört Ihnen. Aufwand: etwas Einrichtungszeit statt Sofort-Login.

Entscheidungstabelle: fertige Plattform vs. eigenes Fundament

Die Übersicht ordnet beide Wege neutral ein. Sie ersetzt keine individuelle Prüfung – die richtige Wahl hängt von Ihren Daten, Ihrem Team und Ihren Prozessen ab.

Kriterium Fertige Plattform Eigenes Fundament (ProvenAI)
Startzeit Sofort startklar (Login) Ein bis zwei Wochen Aufbau je Baustein
Kostenmodell Laufendes Abo pro Nutzer und Monat Einmaliger Festpreis je Baustein, optionaler Retainer
Einrichtung Self-Service – Sie konfigurieren selbst Done-for-you – wir richten ein und befüllen mit Ihren Dokumenten
Wissensbasis Generisch, selbst zu pflegen Mit Ihren Dokumenten befüllt und geprüft
Prozess-Integration Eher isolierter Workspace Tief in Ihre Abläufe integriert (z. B. n8n)
Datenhoheit Daten im Mandanten des Anbieters In Ihrem eigenen Konto / EU-Datenbank
Ideal für Einzelne Nutzer, schneller Chat + Doku-Upload Betriebe, die KI in Prozesse einbauen und besitzen wollen
ProvenAI-Rolle Umsetzungspartner  Wir bauen Ihr eigenes Fundament – oder richten Ihnen eine passende fertige Plattform done-for-you ein.

Stand 2026. Funktions-, Hosting- und Preisangaben der Anbieter können sich ändern und werden hier nur dem Modell nach beschrieben. Konkrete Konditionen bitte direkt beim jeweiligen Anbieter prüfen.

Wann sich welcher Weg lohnt

Ehrlich gesagt: Für einzelne Mitarbeiter, die sicher chatten, Texte formulieren und mal ein Dokument befragen wollen, ist eine fertige Plattform oft völlig ausreichend – schnell, günstig, ohne Projekt. Der Schritt zum eigenen Fundament lohnt sich, sobald mindestens einer dieser Punkte zutrifft: Sie wollen Ihr internes Wissen sauber angebunden haben, es geht um personenbezogene Daten mit hohem Schutzbedarf, ein Prozess soll dauerhaft automatisch laufen, oder Sie wollen die Datenhoheit und das System wirklich besitzen. In der Praxis ist der Übergang fließend – und niemand muss sich blind entscheiden.

Warum ProvenAI oft das Fundament empfiehlt – und wann die Plattform reicht

Eine fertige Plattform gibt Ihnen das Werkzeug – einen leeren Login. Das eigentliche Ergebnis entsteht erst, wenn dieses Werkzeug mit Ihrem Wissen befüllt und in Ihre Abläufe eingebaut ist. Genau da setzt ProvenAI an: Wir – geführt von Sascha Bernd, 13 Jahre Elektrotechnik-Ingenieur, davon 3 Jahre KI-Praxis – bauen Ihnen ein Fundament, das zu Ihrem Betrieb passt und Ihnen gehört. Und wenn im Erstgespräch herauskommt, dass eine fertige Plattform der schnellere und günstigere Weg für Sie ist, sagen wir das ehrlich – und richten sie Ihnen auf Wunsch sogar ein. Neutral, ohne Anbieter-Bindung.

Häufige Fragen zur KI-Plattform

Was kostet eine KI-Plattform?
Das hängt vom Weg ab. Fertige KI-Plattformen werden meist pro Nutzer und Monat abgerechnet – je nach Anbieter und Funktionsumfang. Ein individuell gebautes Fundament rechnet ProvenAI als Festpreis je Baustein ab; der Einstieg ist der KI-Schnell-Audit für 497 €. Welcher Weg günstiger ist, hängt von der Nutzerzahl, dem Datenschutzbedarf und der Integrationstiefe ab – genau das klären wir im Erstgespräch.
Ist eine KI-Plattform DSGVO-konform?
Sie kann DSGVO-konform betrieben werden, wenn drei Dinge stimmen: Die Verarbeitung läuft auf EU-Servern, es gibt einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, und Ihre Eingaben werden nicht zum Training der Modelle genutzt. Das können sowohl fertige Plattformen als auch ein eigenes Fundament erfüllen. Prüfen Sie immer konkret Serverstandort, AVV und Trainingsnutzung. Bei besonders sensiblen Daten ist zusätzlich eine lokale oder On-Premise-Variante möglich.
Fertige Plattform oder eigene Lösung – was ist besser für KMU?
Es gibt kein Pauschalurteil. Wenn vor allem einzelne Mitarbeiter sicher chatten und Dokumente hochladen wollen, ist eine fertige Plattform schnell und günstig. Sobald es um eigene Prozesse, tiefe Integration in bestehende Programme, eine mit Ihren Dokumenten befüllte Wissensbasis oder volle Datenhoheit geht, lohnt sich ein individuell gebautes Fundament. Ein kurzes Erstgespräch ist meist der schnellste Weg zur Einordnung.
Können Sie auch eine bestehende KI-Plattform für uns einrichten?
Ja. Wenn eine fertige Plattform für Sie der richtige Weg ist, richten wir sie done-for-you ein: Konten und Rechte, Ihre Wissensbasis befüllen, passende KI-Assistenten anlegen, Team-Einweisung und – wo sinnvoll – Anbindung an Ihre Abläufe über n8n. So bekommen Sie den Nutzen, ohne sich selbst durch Konfiguration und Datenmodell arbeiten zu müssen.
Gehören die Daten dann uns?
Bei einem selbst gebauten Fundament liegt alles in Ihrem eigenen Konto und in einer EU-Datenbank – das System gehört Ihnen. Bei einer fertigen Plattform liegen Ihre Daten im Mandanten des Anbieters; hier entscheiden Serverstandort, AVV und Löschkonzept über Ihre Kontrolle. Wir zeigen Ihnen neutral, welche Variante zu Ihrem Datenschutzbedarf passt.

Welcher Weg zur KI-Plattform passt zu Ihnen?

Im kostenlosen Erstgespräch klären wir neutral, ob eine fertige Plattform reicht oder sich Ihr eigenes KI-Fundament lohnt – und wie eine DSGVO-konforme Umsetzung aussieht.

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